هو تطبيق ذكي يتيح لك طلب خدمة غسيل الملابس بسهولة. مندوبنا يزورك في موقعك (المنزل أو العمل)، يستلم الملابس، يتم غسلها وكويها في مغاسل معتمدة، ثم يعيدها إليك نظيفة ومغلفة، وكل ذلك بضغطة زر وبنفس سعر المغسلة.
تواصل معنا
تحميل تطبيق الجوال
– يوفّر التطبيق خدمة استلام وغسيل وتوصيل الملابس من وإلى العميل من خلال مندوبي التوصيل المعتمدين.
– يحق للتطبيق إضافة أو تعديل أو إلغاء أي خدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.
– يجب أن يكون عمر المستخدم 18 سنة فأكثر أو بتفويض من ولي الأمر.
– يتوجب تقديم بيانات صحيحة وكاملة عند التسجيل (الاسم، رقم الجوال، الموقع…).
– يلتزم العميل بالمحافظة على سرية حسابه وكلمة مروره وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث.
– يحق للتطبيق تعليق أو إيقاف الحساب في حال اكتشاف أي استخدام غير قانوني أو مخالف للشروط.
– عند إنشاء طلب عبر التطبيق، يُعتبر العميل ملتزمًا بتسليم الملابس ودفع الرسوم المقررة.
او انها تضافة لاحقا في اجمالي الفاتورة على رسوم التوصيل او غيرة ان وجدت – جميع الأسعار المعروضة شاملة الضرائب ما لم يُذكر خلاف ذلك.
– طرق الدفع المتاحة تشمل: الدفع النقدي، البطاقات البنكية، والمحافظ الإلكترونية (Apple Pay، STC Pay…).
– يحتفظ التطبيق بالحق في تعديل الأسعار أو فرض رسوم إضافية (مثل رسوم الخدمة المستعجلة) بما يتماشى مع السياسات الداخلية.
– يلتزم العميل بتسليم الملابس خالية من أي متعلقات شخصية، والتطبيق غير مسؤول عن فقدان أو تلف هذه المتعلقات.
– يتم تحديد وقت الاستلام والتسليم عبر التطبيق، وقد يتم التواصل مع العميل لتأكيد المواعيد.
– في حال عدم تواجد العميل في موقع الاستلام/التسليم في الوقت المحدد، قد يتم احتساب رسوم إضافية أو إلغاء الطلب.
– في حال فقدان أو تلف الملابس المسجلة، يحق للعميل طلب تعويض وفق سياسة التعويضات المعلنة في التطبيق.
– التعويض لا يشمل المتعلقات الشخصية غير المصرح بها أو الأضرار الناتجة عن طبيعة القماش أو تعليمات الغسيل من المصنع.
– يلتزم العميل باستخدام التطبيق لأغراض مشروعة فقط.
– يُمنع إساءة استخدام الخدمة أو محاولة التلاعب بالأسعار أو النظام.
– يُمنع الإساءة لفظيًا أو جسديًا للمندوبين أو موظفي الدعم الفني، ويحتفظ التطبيق بحقه في إيقاف الحساب نهائيًا عند تكرار المخالفات.
– جميع الحقوق الفكرية (التصاميم، الشعار، النصوص، البرمجيات، الصور) مملوكة لشركة Ninety Minute.
– لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو استخدام أي جزء من التطبيق لأغراض تجارية أو شخصية دون إذن كتابي مسبق.
– يحتفظ التطبيق بحقه في تعديل سياسة الاستخدام أو أي من الشروط والأحكام في أي وقت.
– سيتم إشعار العملاء بالتعديلات الجوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.
– استمرارك في استخدام التطبيق بعد نشر التعديلات يُعتبر موافقة عليها.
– التطبيق غير مسؤول عن أي أعطال تقنية أو انقطاع في الخدمة خارج عن إرادته.
– الخدمة مقدمة “كما هي” دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
– تخضع هذه السياسة لأنظمة المملكة العربية السعودية.
– تختص المحاكم السعودية بالنظر في أي نزاعات تنشأ عن استخدام التطبيق.
للاستفسارات أو الملاحظات حول الشروط والأحكام: